中国工场检索No.1/制造业采购网站
采访/文 九州男儿永野
NC NETWORK CHINA深圳事务所特别企划 [共6回]
第六回
从被上司指派、任命,到指派、培育新人,再到让权
--原田式经营哲学 --

本次是《世界最强的工厂经营》连载的最后一期了。最初面向日籍公司管理层人员而发起的企划,没想到在中国籍管理层人员中,也引起了很大的反响。

在经营上,原田先生最关注的不是利益,也不是质量,而是对人的管理。我想这一点各位读者也深有感触吧?可以说,原田先生一贯坚持的“只要提高人的素质,产品质量也就自然而然地会随之提高”的主张,正是让众多不同种族的人产生共鸣的最主要的原因,也是其经营哲学的精髓。

各位读者和经营者、管理者、普通职员都有着各自的头衔和职务,大家是不是每天为完成自己的职责而披荆斩棘,奋力向前呢?在这种情况下,如果是原田先生的话他会怎么想,会怎样对待部下呢?

在这最后一期,想向大家介绍原田先生从自己的实践中提炼出的心得。没有冒然去附加什么注释,请大家用各自不同的心态去体会、去感知其中的蕴意吧!

■人才的培育 ~教育篇~
• 教育只是手段,成长才是目的
• 在教之前,先要让其明白为什么要学
• 学习没有自主性是因为没有明确的学习目的
• 不是只分配工作,而是教会其工作方法
• 从每天力所能及的小事情开始积极地思考
• 不是简单的传达,而是要精心培养
• 比起口头教育,更应该以身作则

■ 人才的培养 ~让部下工作的方法篇~
• 时常要考虑锻炼、提高部下的能力
• 任命,让部下行动,事后自己再追询、核实
• 让部下从2个以上的立场进行思考、行动
• 不要听抱怨,而要听取其意见和提议
• 不仅是结果,工作过程也要给予评价
• 在公开场合批评部下

■ 管理 ~心态篇~
• 与部下共同努力工作,言行一致,恪守诺言,以
部下为自己的“镜子”
• 不要凭借权利支使部下,要通过赢得人心来用人
• 紧急情况时行动力强、值得信任;困难的时候积极应对
• 并不是自己有多伟大,只不过是背负了作为管理人员的职责而已

■ 管理 ~方法篇~
• 抱着育人成才、宽宏大量的心态是管理之基本
• 管理成效是和与部下的信赖关系及彼此感恩度成正比
• 注重员工的自身成长,员工对公司的热爱是其次
• 不要以学历寻求管理人才
• 不要按部就班,要发挥各自的创造性

■ 企业文化的建设方法
•优秀、普通、不合格职员的定义要明文化
• 进行短期管理的话,采用熟练、有经验的人;进行长期管理的话,可选用外行
• 不要录用文盲职员
• 不要按人分组,而要按工作内容分组
• 在录用前,要让其懂得什么是自由,什么是任性
• 孩子通过其优点评价,大人通过其缺点评价
• 比起表扬,创造批评教育的环境效果更好
• 创造在失败中成长的企业精神


原田先生所追求的经营理念
通过聘用高素质的人才,在工作中对其进行培育,创造以高效率、高质量、高报酬为目标,与员工相互彼此之间开诚布公、彼此感恩,充满梦想和自主创新的理想工厂。

SONY的创办人之一的井深大先生撰写的“SONY前身——东京通信工业株式会社成立的目的之一”
应该使技术人员技能得到充分地发挥,建立一个自由豁达、气氛愉悦的理想工厂。

原田式经营哲学的基础,应该与刚进公司时和原田先生一起工作过的井深大先生有很大的关系吧?可以说继承了井深大先生的经营精髓,“自由豁达、气氛愉悦的理想工厂”经过50年岁月的流逝,在这里、在中国的深圳再次重现了。

最后,不得不告诉大家一个不幸的消息,就在原田则夫先生想要结束自己30多年的海外漂泊生涯,回日本开始新的生活的时候,于2009年12月12日过世了(享年61岁)。最后一次见到原田先生是2009年10月13日,那天,和原田先生推心置腹的谈了一下自己努力完成使命的充实感,以及自己退休后的计划,他那轻松愉悦的样子至今令我难以忘怀。

为了建立“理想工厂”从来没有妥协过的原田先生,因其一针见血的表达方式和行动被冠以“怪人”、“直来直去的原田”、“山贼”等的绰号不计其数。虽然一年前,我刚向原田先生提出本连载企划的时候,曾因为他“还是不要办什么连载的好”、“这个杂志没意思”等的话语而深感受挫,但最终还是开始连载了。到现在再回想起来,那是只有原田先生才有的的给予别人鼓励的方式。

本期的主题是“从被上司指派、任命,到指派、培育新人,再到让权”。

这是原田先生在成为理想的经营者的道路上,奉行的管理理念。

• 年过20要被上司指派
• 年过30要被上司信任,并被委托任务
• 年过40要懂得如何指派部下
• 年过50要充分运用自己积累的经验,培育部下
• 年过60向自己栽培好的部下移交工作,退休

这完全是原田先生对自己人生的真实写照。在此,向令人肃然起敬的原田先生从心底表示沉重的哀悼。

最后:

在此,向一直以来关注本连载的各位读者,表示衷心的感谢。在大家的反馈意见中,所描述的有关理想工厂的启发都是源自“SOLID”的吧?今后大家基于这个启发,该如何行动,我想这才是最重要的吧。

通过“造物”可以“育人”的理想工厂并不是虚无缥缈的。

通过本连载,让我觉得我之前“理想就是理想,是不可能实现的”、“日本和中国,在文化、习惯上相差甚远”之类的辩解顿时显得那么苍白无力。

原田先生通过自己的实际行动,告诉我们 “理想是可以实现的”。今后,为了实现自己的理想,我们也要从自己力所能及的事情开始,积极行动起来。这正是原田先生留给我们的最宝贵而深远的教诲。
Untitled Document

《FNA 杂志》

最新号:2012年6月号已发行!

每周邮件杂志